수신 : 온채널 입점사

발신 : 온채널 관리자

시행 : 2011. 2. 21 (입점사 퇴점조치)

내용 : 아래

1. 온채널에 입점한 입점사님께 배송에 대한 안내말씀을 드립니다.

 - 온채널은 입점사 상품의 당일 마감한 발주건에 한하여 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.

 - 당일 발송한 상품에 대한 운송장번호도 당일 입력해야 합니다.(당일 운송장번호 입력건 당일결재)

 - 그런데 무단 배송지연으로 온채널 판매자님과 소비자님께 피해를 입히는 경우가 있습니다.

 - 입점사의 배송지연으로 인한 고객 클레임이 발생할 경우 온채널은 해당 입점사를 퇴점조치를 하게 됩니다.

2. 온채널 입점사는 판매약관을 다시한번 숙지하시고 배송에 차질이 없기를 당부드립니다.

 - 온채널은 판매거점을 확보하여 매출향상에 도움을 드리며 입점사와 판매사가 윈윈하고자 합니다.

 - 하지만 몇몇 입점업체는 홍보의 수단과 우수판매자의 모집채널로만 이용하는 경우가 있습니다.

 - 질서있는 거래를 통해 서로가 윈윈하는 장이 되길 바랍니다.

3. 입점사의 퇴점조치는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

 - 배송지연에 대한 입점약관 안내한 후 배송지연 3회차까지 안내합니다.

 - 3회차까지 배송지연이 될 경우 온채널은 해당업체의 상품을 퇴점조치합니다.(예외, 입점시 협의한 상품)

 - 퇴점조치 된 업체는 온채널 입점이 불가합니다.

 - 온채널 입점사께서는 이점 숙지하시고 업무에 적용하시기 바랍니다.